Dinge, die ich nicht hören will
Wenn ich im Hotel sitze und frühstücke möchte ich keinem Gespräch am Nebentisch zuhören die ungefähr so gehen:
„Klar, die Luftfahrt-Zulieferer haben die Preise extrem gesenkt und liefern Qualität weit unter der Spezifikation. Kein Wunder, wenn da mal ein Triebwerk abfällt“.
Nein, das will ich nicht hören. Auch wenn es stimmt. Ich muss nicht alles wissen …
‹ Prozesse macht man aus Kundensicht! Dieses Jahr ausgebucht ›