Guerilla Projektmanagement

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Probleme beim Einchecken

Der Flug war spät, der Tag lang und ich müde. Ich freute mich nur noch auf mein Bett in dem netten Hotel.

„Hallo, ich bin der Guerilla-Projektleiter und ich habe eine Reservierung“
„Echt? Komisch, ich dachte, für heute seien alle Gäste schon angekommen“
„Tja, ich fehlte wohl noch“
„Ich habe leider keine Reservierung von Ihnen im System“
„Waaaas? Es ist 23:50 Uhr. Ich muss um 07:00 Uhr raus. Ich will jetzt mein Bett!!!!!“
„Einen Augenblick“
„Sie haben da wohl einen Fehler gemacht. Nicht schlimm, den können Sie da bestimmt korrigieren“
„Ah, hier habe ich Sie. Sie haben eine Reservierung für das Jahr 2012 gemacht“
„Oh …“

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